Artikel 1 – Definities
* Verkoper: De partij die de herdenkingspins aanbiedt en verkoopt: het comité airborne herdenking Arnhem-West.
* Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een herdenkingspin afneemt van Verkoper.
* Product: De herdenkingspin(s) en eventuele bijbehorende verpakkingen of accessoires.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de herdenkingspins.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de Koper akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt (bijvoorbeeld bij een gelimiteerde oplage).
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Verkoper de bestelling van de Koper elektronisch of schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
1. Alle genoemde prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Dit is exclusief eventuele verzendkosten.
2. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de op de website of in de factuur aangegeven betaalmethoden. De Verkoper verzendt het Product pas na ontvangst van de volledige betaling.
Algemene Verkoopvoorwaarden – Herdenkingspin
Artikel 5 – Levering en Verzendrisico
1. De Verkoper streeft ernaar om het Product binnen de aangegeven levertermijn te verzenden. Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
2. Het risico van beschadiging of vermissing van het Product tijdens het transport ligt bij de Verkoper tot het moment van bezorging aan de Koper (bij consumentenkoop).
Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)
1. **Consumentenkoop:** De Koper heeft het recht om de koop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. Het Product dient in de originele, onbeschadigde verpakking en ongedragen (als sieraad/speld) te worden geretourneerd. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de Koper.
3. **Uitzondering:** Indien de herdenkingspin specifiek is gepersonaliseerd (bijvoorbeeld met een gravering van een unieke naam of datum op verzoek van de Koper), vervalt het herroepingsrecht conform de wettelijke bepalingen.
Artikel 7 – Conformiteit en Garantie
1. De Verkoper staat erom bekend dat de herdenkingspin voldoet aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Geringe afwijkingen in kleur, afwerking of afmeting (die inherent kunnen zijn aan het productieproces van metalen/emaille pins) kunnen geen reden zijn voor afkeuring of schadevergoeding.
3. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd bij de Verkoper te worden gemeld.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
1. De totale aansprakelijkheid van de Verkoper wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief btw).
2. De Verkoper is niet aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik (bijvoorbeeld beschadiging van kleding door de speld of het inslikken van kleine onderdelen door kinderen).
Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Verkoper partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verkoper is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.